Guía
Placa NFC o código QR: cuál le conviene a tu negocio
Un código QR impreso es casi gratis. Una placa NFC cuesta dinero. ¿Vale la pena la diferencia? Depende de dónde la vas a poner y de qué quieres que haga el cliente. Esta comparación te ayuda a decidir sin tecnicismos, y te cuenta la trampa de los QR «gratis» que dejan de funcionar.
La diferencia en una línea
Con un QR, el cliente abre la cámara, enfoca y toca el enlace que aparece. Con una placa NFC, acerca el celular y el enlace se abre. Los dos llevan al mismo sitio; cambia el esfuerzo que le pides al cliente y quién se queda por fuera.
Comparación lado a lado
| Código QR impreso | Placa NFC | |
|---|---|---|
| Qué hace el cliente | Abre la cámara, enfoca y toca el enlace | Acerca el celular |
| Qué celulares | Cualquiera con cámara | iPhone XS en adelante y Android con NFC activado |
| Con poca luz o reflejos | Cuesta enfocar | Funciona igual |
| Costo | Casi nada si lo imprimes tú | Pago por unidad |
| Cambiar el destino | Solo si el QR apunta a un enlace que controlas | Igual: depende de si el enlace es editable |
| Cómo se ve | Funcional | Un objeto de marca en el mostrador |
Cuándo basta con un QR
- En papel que vas a reimprimir igual: volantes, tarjetas, empaques, recibos. El QR va impreso y no cuesta nada más.
- Para una campaña corta: un evento, una promoción de temporada.
- Cuando el cliente tiene tiempo: en una mesa de restaurante, mirar la carta con el QR es un gesto que ya todo el mundo conoce (lo contamos en carta digital para tu restaurante).
Cuándo vale la pena la placa NFC
- En el punto de pago: el cliente ya tiene el celular en la mano y prisa por irse. Acercar es un segundo; abrir la cámara y enfocar son varios, y en esos segundos se pierde gente. Por eso las placas de reseñas van en la caja.
- Para reseñas de Google: cada paso que quitas es una reseña más. Lo contamos en cómo conseguir más reseñas en Google.
- Con poca luz o superficies brillantes: bares, discotecas, vitrinas con reflejo. El NFC no necesita enfocar nada.
- Cuando quieres que se vea profesional: un stand de acrílico con tu marca dice algo distinto a un papel pegado con cinta.
La trampa de los QR «gratis» que dejan de funcionar
Muchos generadores de QR en internet ofrecen un QR «dinámico» gratis: en vez de guardar tu enlace, el QR lleva a un servidor del generador, que redirige a tu página. Funciona perfecto… hasta que se acaba la prueba gratuita y el QR empieza a mostrar un aviso de pago o deja de abrir. Si ya lo imprimiste en cien cartas o en la vitrina, el problema es tuyo.
Un QR estático no caduca nunca, pero no puedes cambiar a dónde lleva. Un QR dinámico sí se puede cambiar, pero depende de quien lo administra. Lo mismo aplica a las placas NFC: pregunta siempre quién controla el enlace y si hay mensualidad.
La respuesta práctica: los dos en la misma pieza
No hay que elegir. Una placa con NFC y QR impreso lleva al mismo enlace por los dos caminos: quien tiene NFC acerca el celular, quien no, escanea. Así aprovechas la velocidad del NFC en el punto de pago sin dejar por fuera a nadie. Si dudas de cuántos de tus clientes tienen NFC, revisa qué celulares tienen NFC. Los usos del QR —carta, reseña, WiFi, pago y la siguiente visita— están en códigos QR para negocios en Colombia.
¿Te sale a cuenta?
Haz la cuenta al revés: ¿cuántos clientes nuevos necesitas para pagar la placa? Si tu servicio promedio cuesta más que la placa, basta con que una sola persona te elija por tus reseñas para recuperarla. Y como se paga una vez, todo lo que traiga después es ganancia.
Las placas y stands de Oryzz Tap traen NFC y QR en la misma pieza, con destino editable y sin mensualidad, desde $ 59.900. Llevando 2 o más ahorras un 15 %, y el envío es gratis desde $99.900.
Preguntas frecuentes.
¿Qué es mejor para pedir reseñas, un QR o una placa NFC?
En el punto de pago, la placa NFC: acercar el celular es más rápido que abrir la cámara y enfocar, y cada segundo menos es una reseña más. Lo ideal es que la placa traiga también QR para los celulares sin NFC.
¿Los códigos QR caducan?
Un QR estático, que guarda el enlace directamente, no caduca nunca. Uno dinámico pasa por el servidor de quien lo generó y puede dejar de funcionar si ese servicio cierra o si dejas de pagar la suscripción.
¿Puedo cambiar a dónde lleva un QR ya impreso?
Solo si apunta a un enlace que tú controlas. Si guarda tu enlace final directamente, para cambiarlo hay que imprimir otro QR.
¿Una placa NFC reemplaza al QR?
No del todo: hay celulares sin NFC. Por eso la mejor opción para un negocio es una placa que traiga los dos, NFC para quien lo tiene y QR para todos los demás.