Guía
Glosario: NFC, código QR, reseña y Perfil de Empresa en Google
Este glosario define las palabras que aparecen al comprar una placa para un negocio en Colombia. NFC es la tecnología que el celular lee al acercarse. El código QR es el cuadrado que lee la cámara. La reseña es la opinión pública en tu ficha de Google. El Perfil de Empresa es esa ficha. Oryzz Tap es la placa o el stand de acrílico que junta el chip y el QR para abrir un enlace. Cada entrada dice qué es y qué haces con ella en el mostrador, y enlaza la guía larga cuando existe.
NFC
NFC (Near Field Communication, comunicación de campo cercano) es un intercambio corto de datos entre dos dispositivos a unos centímetros. Es la misma familia que el pago sin contacto en un datáfono. En una placa, el chip no tiene batería: el celular le da energía un instante y recibe un enlace. El cliente no instala una app. La explicación completa está en qué es una placa NFC, y qué modelos leen el chip, en ¿mi celular tiene NFC?.
Código QR
Un código QR es un gráfico que la cámara del celular interpreta como un texto, casi siempre un enlace. No necesita NFC. Se lee peor con poca luz y exige enfocar; a cambio, funciona en celulares de gama de entrada. En Oryzz Tap va impreso en la misma pieza que el chip y abre el mismo destino. Usos concretos —carta, reseña, WiFi, pago, siguiente visita— están en códigos QR para negocios en Colombia.
Placa NFC
Es el objeto: acrílico de 10 × 10 cm con adhesivo Arclad, o un stand de 10 × 16 cm con base de 4 cm, en blanco o negro. Lleva el chip y el QR. No es un software ni una suscripción. Se activa con un código de ocho dígitos y el destino se cambia desde el perfil MyOryzz. Precio, envío y garantía están en precio, materiales y envíos.
Reseña de Google
Es la opinión que un cliente publica en tu ficha: de una a cinco estrellas y, si quiere, un texto. Aparece en Google Maps y en la búsqueda. Tú puedes responderla. No puedes borrarla solo porque sea negativa, ni ofrecer un descuento a cambio de que exista. Cómo pedirla está en reseñas sin incumplir las normas. Cómo responderla, en responder reseñas.
Perfil de Empresa en Google
Es la ficha gratuita del negocio: nombre real, categoría, dirección o zona de servicio, teléfono, horario, fotos y reseñas. Hay que verificarla para editarla y para contestar. Crear la ficha no cuesta. Cada sede tiene la suya. La lista de lo que más pesa para el mapa está en cómo optimizar el Perfil de Empresa.
Enlace de reseñas
Es la dirección que abre directamente el formulario, con las estrellas, y no el perfil completo de Maps. Se saca desde la ficha o con el identificador del lugar (Place ID). La placa y el QR deberían usar ese enlace. El paso a paso está en cómo sacar el enlace de reseñas.
Place ID
Es el identificador que Google le asigna a un lugar. Sirve para armar el enlace de reseñas cuando no tienes la sesión de administrador a mano. Puede cambiar si Google fusiona o mueve la ficha, por eso conviene un QR o una placa cuyo destino puedas actualizar.
MyOryzz
Es el perfil con el que activas la unidad y eliges el destino. Va incluido con la placa, no caduca y cambiar el enlace no tiene costo. Quien tiene el correo y la contraseña controla a dónde apunta la pieza.
Reseñas Google y Oryzz Pro
Son las dos líneas del catálogo. Reseñas Google está diseñada para el formulario de la ficha y parte desde $ 59.900. Oryzz Pro abre cualquier enlace del negocio — carta, catálogo, WhatsApp, reservas o un pago que ya tengas— desde $ 99.900. Las dos se pagan una vez. Lleva 2 y ahorra 15 %. El envío es gratis desde $99.900.
Reseña, calificación y comentario
En el día a día se mezclan. La calificación son las estrellas. La reseña, en el uso de Google, es esa calificación más el texto, aunque el texto sea opcional: una ficha puede recibir estrellas sin un párrafo. El comentario, en la conversación del local, suele ser el texto. Para el mapa pesan las dos cosas: cuántas opiniones hay, de qué fecha son y qué nota dejan. Un texto concreto («el caldo estaba salado», «me atendieron sin cita») le sirve a la siguiente persona más que cinco estrellas solas, y a ti te dice qué corregir.
Ficha, Maps y búsqueda
El Perfil de Empresa es el registro. Google Maps y la búsqueda lo muestran. No son tres cuentas distintas: si corriges el horario en el perfil, Maps lo toma de ahí. Por eso una placa apuntando a un enlace viejo, o a la ficha de otra sede, publica la opinión en el lugar equivocado. Cada pieza se prueba: acercas el celular y confirmas que el nombre que aparece es el de esa dirección.
Cómo se relacionan
| Palabra | En el local |
|---|---|
| NFC | El cliente acerca el celular y se abre el enlace |
| QR | Quien no tiene NFC escanea el mismo enlace con la cámara |
| Perfil de Empresa | La ficha donde viven las reseñas y los datos del negocio |
| Reseña | Lo que el cliente publica ahí, si decide hacerlo |
| Placa Oryzz Tap | El acrílico que pone ese camino en la caja o en la mesa |
Si estás comparando el chip y el cuadrado antes de comprar, la guía es placa NFC o código QR. Si ya sabes que la quieres para un restaurante en Bogotá, es cómo elegir la placa de reseñas. El catálogo, con el precio del día, está en la tienda.
Preguntas frecuentes.
¿NFC y código QR son lo mismo?
No. El NFC se lee acercando el celular; el QR, con la cámara. Los dos pueden abrir el mismo enlace. Por eso Oryzz Tap lleva los dos en la misma pieza.
¿Qué es una reseña de Google?
Es la opinión pública que un cliente deja en tu ficha: estrellas y, si quiere, un texto. La ves en Google Maps y en la búsqueda. Tú puedes responderla; no puedes borrarla solo porque sea negativa.
¿Qué es el Perfil de Empresa en Google?
Es la ficha gratuita del negocio: nombre, categoría, dirección, horarios, fotos y reseñas. Hay que verificarla para editarla y responder. Crear esa ficha no tiene costo.
¿Qué es MyOryzz?
Es el perfil con el que activas tu Oryzz Tap y eliges el destino del enlace. Va incluido con la placa, no caduca y el destino se puede cambiar sin costo.