¿Mi celular tiene NFC? Cómo saberlo en iPhone y Android

Antes de poner una placa NFC en tu negocio es normal preguntarse cuántos clientes la van a poder usar. La respuesta corta: la mayoría de iPhone y buena parte de los Android que circulan en Colombia leen NFC, y para el resto está el código QR. Aquí te explicamos cómo saber si un celular tiene NFC, cómo activarlo y qué hacer cuando no lee.

iPhone: cuáles leen placas NFC

En iPhone el NFC no se puede apagar: siempre está listo. Si el iPhone es reciente y no lee, casi siempre es porque se acercó la parte equivocada (la antena está arriba, cerca de la cámara) o porque la pantalla estaba apagada.

Hay momentos en que el iPhone no lee placas en segundo plano: mientras la cámara está abierta, mientras se está usando Apple Pay o con el modo avión activado. Basta cerrar la cámara y volver a acercarlo.

Android: cómo saber si tiene NFC

En Android depende del modelo. Para saberlo:

1. Abre Ajustes.
2. Escribe «NFC» en el buscador de los ajustes. Si aparece una opción de NFC, el celular lo tiene.
3. Revisa que esté activado. En Samsung suele estar en Conexiones → NFC y pagos sin contacto; en otras marcas, en Dispositivos conectados o Más conexiones.

Otra pista: si el celular permite pagar acercándolo al datáfono con la billetera de Google o la del banco, tiene NFC.

En Android la antena suele estar en el centro de la parte de atrás, aunque en algunos modelos está más arriba, cerca de la cámara. Si no lee a la primera, mueve el celular despacio sobre la placa.

Los que no tienen NFC

Muchos Android de gama de entrada no traen NFC, y todavía hay iPhone antiguos en uso. Por eso una placa para negocio tiene que traer también un código QR: lleva al mismo enlace y lo lee la cámara de cualquier celular. En la práctica, el cliente con NFC toca y el que no, escanea, sin que nadie tenga que explicarle nada.

Cuando la placa no lee: lista rápida

• Acércalo más y más despacio. El NFC funciona a unos pocos centímetros; a veces hay que casi tocar la placa.
• Prueba otra parte del celular. iPhone, arriba; Android, el centro de la espalda.
• Quita la funda si es gruesa o tiene metal. Las fundas con placas metálicas, anillos magnéticos o billeteras con tarjetas interfieren.
• Revisa que la placa no esté sobre metal. El metal debajo de la placa debilita la señal.
• Mira que el celular tenga datos. El chip entrega el enlace, pero para abrirlo hace falta internet.
• Si nada funciona, el QR. Está para eso.

¿Vale la pena una placa NFC si algunos clientes no tienen NFC?

Sí, siempre que traiga QR. El NFC es la forma más rápida para quien lo tiene (acercar y listo, sin abrir la cámara) y el QR cubre a todos los demás. Lo que no recomendamos es una etiqueta solo NFC, sin QR, para un negocio con clientes de todo tipo: ahí sí dejas gente por fuera.

Todas las placas y stands de Oryzz Tap traen NFC y QR en la misma pieza, desde $ 59.900. Si quieres entender qué pasa por dentro, lo explicamos en qué es una placa NFC y cómo funciona.