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Información legal

Aviso legal, privacidad, cookies y términos

Última actualización: 22 de junio de 2026

Aquí tienes toda la información legal de oryzz reunida en una página: quiénes somos, cómo tratamos tus datos, qué cookies utilizamos y las condiciones de nuestros servicios. Si tienes cualquier duda, escríbenos a oryzz.management@gmail.com y te ayudamos encantados.

02Política de privacidad

Esta política explica cómo oryzz trata los datos personales que nos facilitas a través de la web, formularios, WhatsApp, email u otros canales, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

Responsable: Juan David Morales Galindo («oryzz»)

NIF: 12478022Q · Domicilio: Alicante, España.

Contacto en materia de privacidad: oryzz.management@gmail.com

Delegado de Protección de Datos (DPO): No designado (no obligatorio en este caso).

Datos que tratamos

Nombre, email, teléfono, nombre del negocio, sector, el contenido de tus mensajes y la información que nos facilites sobre tu proyecto. También datos de navegación e interacción con anuncios cuando consientes las cookies correspondientes (ver Política de cookies), y el origen del lead.

Finalidades y bases jurídicas

FinalidadBase jurídica
Atender tu solicitud, valorar tu proyecto y prepararte una propuesta o prueba inicial.Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
Prestar los servicios contratados y gestionar la relación de cliente.Ejecución de contrato (art. 6.1.b).
Enviarte comunicaciones comerciales (novedades, recursos, ofertas).Consentimiento (art. 6.1.a), revocable en cualquier momento.
Medir campañas, remarketing y analítica.Consentimiento mediante cookies (art. 6.1.a).
Cumplir obligaciones legales (facturación, fiscal).Obligación legal (art. 6.1.c).
Seguridad de la web y prevención del fraude.Interés legítimo (art. 6.1.f), previa ponderación.

Destinatarios y encargados

No vendemos ni cedemos tus datos. Pueden acceder, como encargados del tratamiento, los proveedores tecnológicos necesarios para prestar el servicio: alojamiento web, herramientas de formularios y agenda, CRM y automatización, email marketing, analítica, plataformas publicitarias (Meta, TikTok, Google), proveedores de IA y asesoría. Solo se comunican datos a las autoridades cuando exista obligación legal.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores que utilizamos están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), principalmente en EE. UU. En el funcionamiento actual de la web esto afecta a Web3Forms (gestión del formulario de contacto) y Google (correo en el que recibimos las solicitudes). Si se activan plataformas de analítica o publicidad (Meta, Google, TikTok), aplicarán las mismas garantías. Estas transferencias se amparan en las garantías del RGPD: decisiones de adecuación —como el marco EU-US Data Privacy Framework— o cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Plazos de conservación

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y a retirar el consentimiento, escribiendo a oryzz.management@gmail.com. Si consideras que no se han atendido correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Decisiones automatizadas, automatizaciones e IA

Podemos usar herramientas de automatización para clasificar y priorizar solicitudes (lead scoring básico) y agilizar respuestas. No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos significativos sobre ti sin intervención humana. Si en algún momento implementamos un asistente automatizado (chatbot) en la web, te informaremos de que interactúas con un sistema automatizado y podrás pedir atención humana. No introducimos datos sensibles de leads o clientes en herramientas de IA sin base legal y control de proveedor.

03Política de cookies

Una cookie es un archivo que se descarga en tu dispositivo al visitar la web. Usamos cookies técnicas necesarias y, solo con tu consentimiento, cookies de analítica y de publicidad. No activamos cookies no esenciales antes de que las aceptes, y puedes aceptar, rechazar o configurar cada categoría por separado; rechazar es tan fácil como aceptar.

Cómo gestionar tu consentimiento

Puedes cambiar o revocar tu decisión en cualquier momento desde el panel de configuración:

Categorías que utilizamos

TecnologíaFinalidadConsentimiento
Técnicas / preferenciasFuncionamiento del sitio y recordar tu elección de cookies (almacenamiento local).No requiere (se informa).
Fuentes (tipografías)Space Grotesk y Manrope se sirven desde el propio servidor de oryzz (auto-alojadas).No requiere: no hay conexión con Google Fonts ni transferencia de tu IP a Google.
AnalíticaMedición agregada de tráfico y uso para mejorar la web.Sí, previo.
Meta PixelMedición de conversiones, audiencias y remarketing.Sí, antes de activarse.
TikTok PixelMedición de conversiones y audiencias publicitarias.Sí, antes de activarse.
Google Ads / GA4Conversiones, remarketing y optimización de campañas.Sí, antes de activarse.

Las cookies de analítica y publicidad solo se activan si las aceptas; si las rechazas, no se cargan. Puedes cambiar tu decisión cuando quieras desde «Configurar cookies». Guardamos prueba de tu consentimiento (fecha, versión y categorías aceptadas).

04Términos y condiciones

Estas condiciones regulan la prestación de servicios de oryzz. Están orientadas a clientes profesionales (empresas y autónomos, relación B2B). El detalle económico y de alcance de cada proyecto se fija en la propuesta o contrato firmado con cada cliente, que prevalece sobre este resumen.

Servicios

Meta Ads, TikTok Ads, Google Ads, automatizaciones, SEO local, GEO (visibilidad en motores de IA), Google Business Profile y consultoría de captación, según lo acordado en cada propuesta.

Presupuesto publicitario

La inversión en anuncios (presupuesto que se paga directamente a las plataformas) corre por cuenta del cliente y no está incluida en los honorarios de oryzz, salvo que se indique expresamente.

Resultados y no garantía

Las campañas y automatizaciones se diseñan para mejorar la captación y el seguimiento de oportunidades, pero los resultados dependen de factores externos como presupuesto, oferta, mercado, competencia, tiempos de respuesta, calidad del producto/servicio y cambios en plataformas de terceros. Salvo pacto expreso por escrito, no se garantizan ventas, ingresos, ROAS, ni un número exacto de leads o citas. La «prueba inicial gratuita» sirve para validar potencial con datos reales, no constituye una promesa de resultados.

Obligaciones del cliente

Facilitar accesos a cuentas y materiales, dar aprobaciones a tiempo, cumplir la normativa de su sector, disponer de permisos de uso de marcas e imágenes, responder con rapidez a los leads y mantener el presupuesto acordado.

Pagos y cancelaciones

Precios, impuestos, forma de pago, vencimientos, renovación y permanencia se detallan en la propuesta. La cancelación requiere el preaviso pactado; los trabajos ya iniciados y los costes de terceros no son reembolsables salvo acuerdo.

Propiedad intelectual y confidencialidad

La titularidad de creatividades, textos, landings, plantillas y código se regula en cada contrato. Ambas partes se comprometen a tratar de forma confidencial la información, cifras, accesos y estrategias a las que tengan acceso.

Responsabilidad

La responsabilidad de oryzz se limita en los términos del contrato y, en su caso, al importe de los honorarios del servicio afectado. oryzz no responde de la disponibilidad, políticas o cambios de algoritmo de plataformas de terceros (Meta, Google, TikTok, etc.).

Legislación y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a derecho.

05Declaración de accesibilidad

En oryzz queremos que la web sea usable por el mayor número de personas posible. Diseñamos siguiendo, como objetivo, las pautas WCAG 2.1 nivel AA:

Es una web en evolución y puede haber aspectos mejorables. Si encuentras una barrera de accesibilidad, escríbenos a oryzz.management@gmail.com y lo corregiremos lo antes posible.

oryzz presta servicios a empresas y profesionales (B2B). Si en el futuro se ofrecieran ventas online a consumidores finales (B2C), se revisarán las obligaciones adicionales de accesibilidad de la Ley 11/2023.